Eduard Carrera, alumno del Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la Universidad de Girona (Fundación UdG), subraya, como aquellos aspectos más inportantes de esta formación, la capacidad para conocer el funcionamiento de las relaciones sociales y personales en situaciones de conflicto y las emociones de las persones que hay en juego, aprendiendo a gestionarlas para conseguir soluciones y mejorar la convivencia.
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